Må jeg kontakte forsikringsselskapet først?
Ved akutt skade er det viktigste å begrense skaden. Ring oss, så hjelper vi deg med melding og dokumentasjon etterpå.
Privat
Skade hjemme? Vi tar det derfra.
Vannlekkasje, brann, fukt eller mugg i boligen er en tung situasjon. Salvor rykker ut, begrenser skaden, redder det som kan reddes og holder deg oppdatert hele veien.
Slik går det for seg
Steg 1
Ring døgnvakten
Vi vurderer situasjonen med deg på telefon og sier hva du bør gjøre først.
Steg 2
Vi rykker ut
Nærmeste fagfolk kommer, stanser skaden og sikrer boligen.
Steg 3
Verdier reddes
Innbo, møbler og personlige eiendeler tas hånd om før de tar mer skade.
Steg 4
Dokumentasjon
Bilder, målinger og rapport sendes til forsikringsselskapet ditt.
Steg 5
Tørking og utbedring
Vi tørker, sanerer og bygger opp igjen til boligen er som før.
Mens du venter på oss
- Steng hovedstoppekran ved vannlekkasje.
- Slå av strømmen i berørte rom hvis det er trygt.
- Flytt møbler og verdisaker vekk fra vannet.
- Ikke start riving eller kasting – vi må dokumentere først.
- Ta gjerne bilder av skaden med mobilen.
- Luft forsiktig, men ikke bruk varmeovner ukontrollert.
Ofte stilte spørsmål
Hva koster utrykningen?
Ved forsikringsdekket skade går oppgjøret som regel direkte mot selskapet. Vi avklarer dette tidlig i saken.
Må alt rives?
Nei. Vi river bare det som ikke kan tørkes eller rengjøres, og begrunner hvert valg skriftlig i saken.
Hva skjer med tingene mine?
Innbo som kan reddes rengjøres og mellomlagres i tørt, sikret lager til boligen er klar igjen.
Trenger du hjelp nå?
Døgnvakten er bemannet hele året. Vi hjelper deg også med kontakten mot forsikringsselskapet.